Brittany Dawn, allenatrice e influencer di fitness con sede a Dallas, sta affrontando il contraccolpo dei follower dopo aver pagato per i suoi programmi di fitness e nutrizione online che secondo quanto riferito non sono mai stati personalizzati per l'individuo come promesso.
Lo scorso aprile, il Better Business Bureau (BBB) ha iniziato a ricevere lamentele dai follower di Dawn sui ritardi nella ricezione dei suoi programmi di fitness online personalizzati, alcuni con un prezzo compreso tra $ 45 e $ 300. I follower che hanno acquistato i corsi hanno detto al BBB che hanno ordinato programmi personalizzati ma hanno ricevuto solo programmi generalizzati, e quando hanno cercato di informarsi con Dawn, presumibilmente si è girata per rispondere alle loro domande. Dawn è stata anche accusata di aver cancellato eventuali commenti critici sulla pagina Instagram e di aver bloccato i clienti, secondo un rapporto di Insider e BBB.
I clienti si sono spinti ancora oltre avviando una petizione, Stop Brittany Dawn Fitness Scams, su Change.org che ha accumulato 8.600 firme al momento della stesura di questo articolo e quasi 4.000 persone si sono unite a un gruppo Facebook per condividere le loro storie sulla presunta truffa di Dawn. Il gruppo, che non è monitorato, ha dichiarato: “Non l'abbiamo creato semplicemente per parlare male della Bretagna. La nostra speranza è quella di raccogliere informazioni rilevanti per contestare le accuse dovute a cattive pratiche commerciali per il nostro e per il bene degli altri."
In risposta a tutto il contraccolpo contro i suoi corsi online, Dawn ha rilasciato una dichiarazione sul suo canale YouTube a febbraio. 6 riconoscendo i suoi errori e scusandosi con i follower che erano insoddisfatti del suo prodotto. "Sfortunatamente essere umani, si impara dal commettere errori", ha detto un'alba in lacrime, che ha detto di aver ricevuto centinaia di minacce di morte. "Queste sono le mie più sentite scuse, per andare avanti e sistemare le cose, e per favore chiedo che le minacce di morte finiscano e che la mia famiglia / i miei amici siano lasciati soli da qui in avanti."
https: // youtube.com / watch?v = A78PnebqzAM
Dawn si è presa la piena responsabilità dei suoi corsi online poco adatti e ha ammesso che la sua attività è decollata più velocemente del previsto, lasciandola sopraffatta, cosa che ha spiegato in una parte della sua dichiarazione:
"Chiedo scusa a chiunque si senta come se fosse stato truffato da me e prometto sinceramente che le mie intenzioni fin dall'inizio erano pure. Volevo aiutare e avere un impatto su quante più donne potevo, perché sentivo che questo è il motivo per cui mi è stata data questa incredibile piattaforma. Quando ti viene data un'opportunità come questa, saresti stupido non prenderla e scappare con essa e sfortunatamente ho corso troppo veloce per una persona. Queste affermazioni provengono da anni fa, dopo che sono stato lanciato in un'attività che è decollata così velocemente che non sapevo come gestirla mentalmente. Ho fatto quello che dovevo fare al meglio delle mie capacità. Non sapevo a cosa mi stavo iscrivendo semplicemente perché essere un influencer e gestire un'attività di fitness influencer non era davvero una cosa allora. Pertanto, non ho avuto molta guida. Non lo dico veramente come una scusa per le mie azioni, ma per dare a tutti voi una spiegazione tanto necessaria sul perché le cose sono andate nel modo in cui sono andate e sono cadute nel dimenticatoio. A volte, è diventato estremamente travolgente e ho assunto più di quanto avrei dovuto. E per questo, mi assumo la piena responsabilità e mi dispiace."
Ha continuato dicendo che vuole "fare le cose per bene" e affrontare le preoccupazioni di ciascuno dei suoi follower attraverso un nuovo account di posta elettronica in cui può comunicare con tutti sul loro problema individuale.
Insegnante certificata NASM Fitness-Nutrition, Dawn ha fondato la sua azienda nel 2013 e offre programmi di coaching online di fitness e nutrizione per uomini e donne. Oggi ha costruito una presenza sui social media con centinaia di migliaia di follower. Al momento della stampa, ha più di mezzo milione di follower su Instagram da sola.
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